Termine 2020

ThemenDozent/inZielgruppenTerminUhrzeitKosten
NEU - Erfolgreiche TelefonkommunikationFrau CöpMed. Fachangestellte aller Bereiche;
Pflegefachpersonen;
(Heil-)Pädagogische Fachpersonen;
Assistenz- und Hilfspersonen, Mitarbeitende in Telefonzentralen
02.09.202009:00 - 16:0095,00
NEU - KonfliktlösungsmanagementFrau Cöp

Med. Fachangestellte aller Bereiche;
Pflegefachpersonen;
(Heil-)Pädagogische Fachpersonen;
Assistenz- und Hilfspersonen;
Mitarbeitende in Telefonzentralen

14.10.202009:00 - 16:0095,00 €
NEU - BeschwerdemanagementFrau Cöp

Med. Fachangestellte aller Bereiche;
Pflegefachpersonen;
(Heil-)Pädagogische Fachpersonen;
Assistenz- und Hilfspersonen;
Mitarbeitende in Telefonzentralen

21.10.202009:00 - 16:0095,00 €
"Wie Du in den Wald hinein rufst …" - Kommunikation im Pflege- und BerufsalltagFrau SemmlerPflegefachpersonen; Pflegehilfspersonen, Hauswirtschaftspersonen26.10.202009:00 – 16:0089,00 €
NEU - SouveränitätstrainingFrau Cöp

Med. Fachangestellte aller Bereiche;
Pflegefachpersonen;
(Heil-)Pädagogische Fachpersonen;
Assistenz- und Hilfspersonen;
Mitarbeitende in Telefonzentralen

18.11.202009:00 - 16:0095,00 €